Atendimento Anpla

Obrigado pelo contato!

Pra agilizar seu atendimento, precisamos de algumas informações. Leva 2 minutos. Com isso, o especialista certo já chega preparado pra conversar com você.

📝 Responda com calma. Não se preocupe se não souber algum dado técnico — responda "não sei" e a gente ajuda.

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O que te trouxe até a Anpla hoje?

Escolha o que mais se aproxima da sua situação.

⚡Meu equipamento parou ou está com falha 🛡️Quero manutenção preventiva ou contrato recorrente 📦Preciso alugar nobreak(s) 🛒Quero comprar nobreak novo 🧩Quero terceirizar a gestão dos meus equipamentos 🤔Ainda não sei, preciso de orientação

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Qual o prazo que você tem em mente?

Isso nos ajuda a priorizar o atendimento.

🔥É urgente — preciso resolver em até 48h Esta semana Nas próximas 2 a 4 semanas 1 a 3 meses Estou só estudando o mercado

3 de 9

Qual o CNPJ da sua empresa?

A gente preenche o restante pra você ganhar tempo.

CNPJ *

CNPJ inválido — verifique os números.

4 de 9

Como a gente fala com você?

Seus dados ficam só conosco. Zero spam.

Nome completo *

Preencha seu nome.

WhatsApp (com DDD) *

Telefone inválido.

E-mail corporativo *

Use preferencialmente um e-mail corporativo.

Cargo ou função *

Preencha seu cargo.

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Você é decisor(a) pra essa contratação?

Não tem resposta certa — queremos só entender o contexto.

Sim, decido sozinho(a) Sou decisor(a), mas preciso alinhar com equipe/diretoria Sou influenciador(a) — decisão final é de outra pessoa Estou pesquisando pra outra pessoa

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Qual o tamanho da empresa?

2-10 funcionários 11-50 funcionários 51-200 funcionários 201-500 funcionários 501-1.000 funcionários 1.001-5.000 funcionários 5.001-10.000 funcionários + de 10.001 funcionários

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Em que área você trabalha?

TI / Infraestrutura Facilities / Patrimônio / Manutenção predial Engenharia Compras / Suprimentos Diretoria Administrativo / Financeiro Outra área

Detalhes do atendimento

Onde está o equipamento?

CEP *

CEP inválido.

Número e complemento *

Preencha número/complemento.

Detalhes do atendimento

Nos conta sobre o equipamento

Quantidade de equipamentos *

Informe a quantidade.

Marca / modelo / potência (opcional)

Foto da etiqueta ou painel (opcional — acelera o diagnóstico)

Detalhes do atendimento

O que está acontecendo?

Selecione tudo que se aplica.

Equipamento totalmente desligado Liga mas não segura carga na falta de energia Alarme sonoro / bipe constante Luz ou aviso no painel Baterias inchadas ou com vazamento Outro problema

Quer descrever melhor? (opcional)

Detalhes do atendimento

O que o nobreak está protegendo?

Essa informação é só pra contexto do atendimento — ajuda o especialista a entender a criticidade.

TI / servidores Máquinas de produção CFTV / alarme / controle de acesso Equipamento médico-hospitalar Outra aplicação

Detalhes do atendimento

Quando foi a última manutenção?

Há menos de 6 meses Entre 6 e 12 meses Mais de 1 ano Nunca / não sei

Detalhes do atendimento

Qual horário funciona melhor?

Comercial (seg a sex, 8h–18h) Estendido (seg a sex, 18h–22h) Fora de horário (noite, fim de semana, feriado)

Contrato de manutenção

Em que estágio você está?

Só estudando a ideia Decidi contratar, mas ainda não defini escopo Tenho escopo macro definido Tenho escopo completo, quero só proposta

Contrato de manutenção

Sobre o parque atual

Quantos equipamentos? *

Informe a quantidade.

Quantos endereços? *

Informe o número de locais.

Marcas principais (opcional)

Contrato de manutenção

Qual o escopo desejado?

Selecione tudo que se aplica.

Manutenção preventiva programada Corretiva inclusa SLA 24x7 Gestão de baterias Sobressalentes em regime de posse Monitoramento remoto Laudos técnicos / ART

Tem uma lista dos equipamentos ou escopo detalhado? (opcional — Excel, PDF ou imagem)

Contrato de manutenção

Vigência do contrato

12 meses 24 meses 36 meses Ainda indefinida

Contrato de manutenção

Sua empresa exige homologação de fornecedor?

Sim Não

Locação

Em que estágio você está?

Só estudando a ideia Decidi alugar, mas ainda não defini escopo Tenho escopo macro definido Tenho escopo completo, quero só proposta

Locação

Especificação do equipamento

Não sabe tudo? Sem problema — pode responder "não sei" e a gente orienta na conversa.

Potência (KVA) *

Preencha a potência ou escreva 'não sei'.

Quantidade *

Informe a quantidade.

Autonomia desejada *

Selecione uma opção.

Tensão entrada

Tensão saída

Locação

Local e vigência

CEP da instalação *

CEP inválido.

A Anpla trabalha com locação de longo prazo — a partir de 12 meses.

Vigência estimada *

Locação

A infraestrutura elétrica no local já está pronta?

Sim, tudo certo Não, estou providenciando Não, e gostaria que a Anpla cuidasse disso Não sei

Tem projeto elétrico ou foto do local? (opcional — PDF ou imagem)

Compra de nobreak

Vamos dimensionar

Pode responder "não sei" nos campos técnicos — nosso especialista te ajuda a dimensionar.

Potência da carga (Watts ou VA) *

Preencha a potência.

Tipo de carga *

Selecione uma opção.

Quantidade de nobreaks *

Informe a quantidade.

Compra de nobreak

Especificação técnica

Autonomia desejada *

Selecione uma opção.

Tensão entrada

Tensão saída

Tipo de instalação

Rack de TI Torre Indiferente

Compra de nobreak

Preferências

Marca ou fabricante de preferência (opcional — vamos buscar a marca que você gosta)

Monitoramento remoto?

Sim, com certeza Não preciso Indiferente

Infraestrutura elétrica pronta?

Sim, tudo certo Não, estou providenciando Anpla cuida disso Não sei

Tem especificação técnica existente ou foto do local de instalação? (opcional — PDF ou imagem)

Compra de nobreak

Conta um pouco do contexto

Já tem nobreak hoje?

Não, é a primeira aquisição Sim, vou substituir o atual Sim, vou ampliar o parque atual Ainda não sei

Onde será instalado?

Sala de servidores / CPD Datacenter Sala técnica / elétrica Escritório Chão de fábrica / produção Outro local

Compra de nobreak

Logística e condições comerciais

Precisa de instalação técnica pela Anpla?

Sim, façam vocês Não, faço com equipe interna Não sei ainda

Forma de pagamento preferida?

À vista (com desconto) Boleto parcelado Cartão corporativo Leasing / financiamento Ainda não definido

Há previsão de outras compras de nobreaks ao longo do ano?

Não, é só essa Sim, devemos comprar mais durante o ano Compra recorrente / programa de renovação Ainda não sei

Consultoria inicial

Conta pra gente o que está acontecendo

Sem precisar saber termos técnicos. Descreva do seu jeito.

Sua situação *

Conte um pouco sobre sua situação.

Tem algum documento ou foto que ajude a entender? (opcional)

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Como está o orçamento aí?

Isso nos ajuda a saber o melhor momento de levar uma proposta formal.

Já está aprovado Em processo de aprovação Ainda vou precisar justificar internamente Não se aplica / ainda não pensei nisso

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Como você conheceu a Anpla?

Algo mais que queira nos contar? (opcional)

Autorizo o tratamento dos meus dados pela Anpla para contato comercial e condução deste atendimento, conforme a Política de Privacidade. *

É necessário aceitar para enviar.

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Obrigado pela sua resposta!

Recebemos suas informações. Em breve retornaremos o contato para seguir no seu atendimento.

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